[03] — LEISTUNGEN — KI-AUTOMATION
Du stehst auf der Baustelle, im Behandlungszimmer, im Service — und die KI nimmt den Anruf sauber entgegen. Dein Betrieb beantwortet jede Anfrage, rund um die Uhr — du rufst zurück, wenn es passt. Eingehend, nie aufdringlich.
Jedes Modul hat eine klare Grenze. Das ist kein Kleingedrucktes, das ist Absicht: Automatisierung soll Anfragen retten — Entscheidungen triffst du.
Nimmt jeden Anruf entgegen — 24/7, auch nachts und am Sonntag. Beantwortet Standardfragen, nimmt Anliegen strukturiert auf und leitet sie an dich weiter.
Ruft niemanden aktiv an. Heikle oder komplexe Fälle landen bei dir, nicht bei der Maschine.
Beantwortet Anfragen aus Formular und E-Mail sofort und sauber — der Interessent spürt: Hier wird reagiert.
Verhandelt nicht und verspricht nichts. Preise und Zusagen bleiben deine Entscheidung.
Bereitet Offerten aus deinen Vorgaben vor, damit aus Anfragen schneller Aufträge werden.
Versendet nichts ohne dein OK — du gibst jede Offerte frei, bevor sie rausgeht.
Im Erstgespräch schauen wir, wo Anrufe und Anfragen heute liegen bleiben — und was sich zu automatisieren lohnt.
Innert 48 Stunden weisst du, was gebaut wird, was es kostet — und welche Daten wo verarbeitet werden.
Wir bauen und testen mit dir, bis der Empfang klingt wie dein Betrieb — nicht wie ein Callcenter-Roboter.
Die KI geht live, die Betreuung optimiert laufend: Jeder Monat macht sie besser auf deinen Betrieb eingestellt.
Inklusive der wichtigsten Frage: Was passiert mit den Daten?
Er nimmt jeden Anruf für deinen Betrieb entgegen — rund um die Uhr, auch nachts und am Sonntag. Er beantwortet Standardfragen, nimmt Anliegen strukturiert auf und leitet sie an dich weiter. Kombinierbar mit automatischen Lead-Antworten und Offerten-Workflows.
Nein, grundsätzlich nicht. Die KI nimmt entgegen, was reinkommt — Anrufe und Anfragen. Unaufgeforderte Werbeanrufe macht sie nicht: Das wollen wir nicht bauen, und deine Kundschaft will es nicht erleben. Automatisierung soll Anfragen retten, nicht Leute belästigen.
Anliegen werden strukturiert aufgenommen und direkt an dich weitergeleitet. Welche Daten wo verarbeitet werden, steht transparent im Konzept, bevor irgendetwas live geht — Schweizer Datenschutz (revDSG) ist dabei der Massstab, nicht das Kleingedruckte eines Tools.
Ab CHF 3'000 Setup plus ab CHF 800 pro Monat Betreuung, exkl. MwSt. Im Abo sind Betrieb und laufende Optimierung drin — die KI wird mit jedem Monat besser auf deinen Betrieb eingestellt. Der genaue Umfang steht in der Festofferte nach dem Erstgespräch.
Ja, jeden Tag. Das Cetta Command Center — unser eigenes KI-Cockpit — steuert Agenten, Leads und Inhalte rund um die Uhr. Dieselbe Technologie steckt im Paket «KI-Automation». Wir verkaufen nichts, was bei uns nicht selber im Einsatz ist.
Erstgespräch anfragen — 15 Minuten, kostenlos. Wir rechnen ehrlich durch, ob sich die KI für deinen Betrieb lohnt.
Erstgespräch: 15 Minuten, kostenlos, unverbindlich — am Telefon, per Video oder bei einem Kafi in Luzern.